Retourneren bij Betty’s Boops

Toch niet tevreden over je product of niet de juiste maat? Dat vinden we vervelend en daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Onze beloftes

  • In onze winkel bieden we altijd gratis en vrijblijvend maatadvies
  • Na ontvangst van je product heb je 14 dagen bedenktermijn
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, terugbrengen in onze winkel is gratis.
  • Wil je een product ruilen? Na ontvangst verzenden wij zo snel mogelijk je nieuwe product.
  • Geld terug? Na ontvangst boeken wij het bedrag binnen 5 dagen terug.

Product ruilen? Kom langs voor gratis maatadvies!

Het is onze missie om iedere vrouw in Nederland te voorzien van de juiste bh maat. Maar wij zijn maar een kleine, specialistische winkel. Heen en weer sturen van producten totdat je de juiste maat hebt gevonden kunnen wij ons niet veroorloven. Daarom raden we al onze klanten eerst één bezoek aan onze winkel aan.

In onze winkel helpen wij je vast te stellen wat voor jou de juiste maat is en welke modellen het beste passen bij jouw lichaam. Daarna bestel je eenvoudig nieuwe bh’s, slips én badmode in onze webshop en heb je direct de juiste maat in huis. Zo sturen we minder pakketjes heen en weer en heb jij direct in huis waar je naar zocht!

Zit je BH, slip, badpak of bikini dus niet goed? Kom langs in onze winkel voor passend maatadvies. Wij zijn dé Cupmaten Specialist van Nederland en hebben al duizenden vrouwen naar tevredenheid mogen helpen. Bekijk onze recensies en kom snel langs in onze winkel!

Wanneer kom ik in aanmerking voor restitutie of omruiling?

Wil je een product omruilen of het aankoopbedrag terugkrijgen? Houd dan rekening met deze voorwaarden:

  • Het product moet teruggestuurd worden in de originele staat
  • Het product moet voorzien zijn van de bijbehorende labels en etiketten
  • Het product en de verpakking dienen compleet, ongebruikt en onbeschadigd te worden ingeleverd

Natuurlijk mag je het artikel bekijken en proberen zoals je dat bij ons in de winkel ook zou doen. Maar na retournering moet het product geschikt zijn om nogmaals verkocht te worden, daarom moet het in de originele staat en inclusief de labels en prijskaartjes geretourneerd worden. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds gebruikt of buiten onze schuld om beschadigd zijn.

Als je iets terugstuurt ben je zelf verantwoordelijk voor verlies of beschadiging. Wij adviseren daarom om producten altijd met Track en Trace terug te sturen. Kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, verzendkosten zijn vanaf €4,25. In onze winkel mag je de producten kosteloos terugbrengen.

Hoe werkt het retourproces?

  • Print het retourformulier en voeg deze bij de producten of kom langs in onze winkel
  • Kies je ervoor niet langs te komen in de winkel? Gebruik dan een stevige verpakking om het product te versturen.
  • Verstuur het pakket, inclusief Track en Trace code, naar:

Betty’s Boops
Ceintuurbaan 73
1072 EW Amsterdam

  • Na ontvangst van jouw retourzending ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op jouw rekening.
  • Liever het product ruilen? Kom langs in onze winkel voor maatadvies!
beveiligd met reCAPTCHA / Merkelijkheid.nl